Het kan zijn dat je een losse factuur hebt aangemaakt maar dat deze niet correct is. Je kan dan een creditfactuur maken via deze stappen
- Ga naar de App store.
 - In de zoekbalk zoek je op [Factuur] en daarna klik je op [Installeren en openen] of [Open].
 - Je ziet nu een overzicht van alle facturen.
 - Helemaal aan de rechterkant onder [Acties] staan twee iconen. Deze staan voor downloaden en bekijken. Je kan dus een specifieke factuur bekijken en eventueel ook downloaden.
 - Er is een optie om zelf een nieuwe factuur zonder bestelling aan te maken. Om dit te doen, klik je rechts bovenin op de knop [Nieuwe factuur aanmaken].
 - Vul de benodigde informatie in.
Let hierbij op dat je de items en prijzen van de originele factuur gebruikt, maar het aantal in de - zet zodat de aantallen en bedragen van de factuur en creditfactuur elkaar opheffen - Als je klaar bent klik dan links bovenin op de grote groene knop [Aanmaken].
 
Weten hoe je een factuur maakt zonder bestelling? kijk in dit item