How do I process a return payment with a PIN?

Return pinning is possible with any 'negative' amount. Below, we explain how to perform a 'regular' return using this method.

Retourpinnen middels een retour.



 

1. Druk op "bestellingen & retouren".

 

 

2. Druk op de bestelling die je (deels) wilt retourneren.

 

 

3. Druk op de "0" bij "aantal retour".

 

 

4. Vul de hoeveelheid in die je wilt retourneren.

 

 

5. Bevestig met het groene vinkje.

 

 

6. Druk op "Toevoegen aan bestelling".

 

 

7. Indien "snelle PIN checkout" aanstaat kun je het retourpinnen direct starten. Zo niet, druk op "Betalen".

 

 

8. Druk op "contant" om deze te de-selecteren.

 

 

9. Druk op "pin".

 

 

10. Druk op "Betaal"

 

 

11. Op de pinterminal zal nu een positief bedrag staan. De klant krijgt immers geld terug.