In dit artikel wordt er uitgelegt hoe de POS werkt. Ook wordt er uitgelegt hoe je bepaalde kopjes makkelijk kunt vinden.
Dashboard Overzicht
In de tabbalk links van je scherm zie je boven aan het euro teken. Als je hier op klikt kom je bij het Dashboard.
- Hier kan je gescande producten inzien (links onderin van je scherm), het aantal producten, productomschrijvingen, prijs per stuk, eventuele korting én de totaalprijs van een product zien.
- Boven al deze informatie staat een vergroot glas hier kan je producten zoeken op [Barcode] en [Product].
- Rechts van de klanten informatie kun je knoppen vinden die je zelf kunt aanmaken. Voor informatie over hoe je deze aan kunt maken, kijk dan in het artikel [POS instellingen](https://storekeeper.academy/nl/pos-instellingen-1)].
Geheugen
In het geheugen kan je oude bestellingen opslaan. Deze kan je altijd opnieuw selecteren als je ze op een later moment weer moet gebruiken. Ook kan je openstaande bonnen heel simpel opslaan. Je hoeft namelijk alleen maar op de knop [Geheugen] te klikken om een bon op te slaan. Je kunt de [Geheugen] knop rechts onderin vinden naast de grote groene [Betalen] knop.
Als je de knop [Geheugen] aanklikt, opent een scherm. Op dit scherm zie je in de grijze balk alle opgeslagen bestellingen staan. Hier zijn ook twee icoontjes aan toegevoegd. Wanneer je op het icoontje van de winkelwagen klikt, kan je een oude bestelling opnieuw inzien. Deze kan je verwijderen door op het prullenbakje te klikken. Wil je meteen alle opgeslagen bestellingen verwijderen? Klik dan op [Verwijder alle opgeslagen bestellingen]. Wil je een nieuwe bestelling aanmaken? Klik dan op [Begin nieuwe bestelling].
Klant opzoeken
Links boven in het scherm kun je zoeken naar een specifieke klant. Dit kan doormiddel van het scannen van een klantenkaart. Heeft jouw klant zijn/haar klantenpas niet bij zich? Geen probleem! Door op de knop te klikken waar staat [Scan klantenkaart of Zoeken naar klant] kan je zoeken op naam en kan je namelijk alsnog zijn/haar klantenkaart selecteren.
Je kunt ook klanten opzoeken door in het linker menu naar de 3 figuren gaan. Hier kan je gemakkelijk klanten zoeken maar ook nieuwe klanten en bedrijven toevoegen. Hoe je een nieuwe klant aanmaakt lees je in dit artikel: [[Hoe maak ik een nieuwe klant aan op de POS]](https://storekeeper.academy/nl/hoe-maak-ik-een-nieuwe-klant-aan-op-de-pos?hs_preview=HQRyFTON-89367356512)
Nadat je de gewenste klant hebt gevonden kan je deze aanklikken en alle beschikbare informatie over die klant inzien.
Betalen
Voordat er afgerekend wordt kun je ook nog de prijs van het product aanpassen door op de prijs te klikken, de prijs aan te passen en vervolgens de prijs op te slaan voor deze aankoop door op het groene vinkje te klikken. Ook kun je korting geven over de gehele aankoop door op de knop [Korting] te klikken, het percentage aan te geven van de korting en vervolgens ook weer op het groene vinkje te klikken om de korting op te slaan.
Als je zover bent om te gaan betalen, klik dan rechts onderin op de knop [Betalen]. Vervolgens ga je naar een ander scherm waar je rechtsboven de betaalopties weergegeven waar je uit kan kiezen. Deze moet je eerst selecteren voordat je de betaling kan afronden.
- Om te pinnen selecteer je de optie [Pin]. Hierna druk je op [Betaal] om de transactie af te ronden.
- Voor contante betalingen selecteer je de optie [Contant]. Klik vervolgens op [Waarde] om het bedrag aan te passen. Klopt het ingevulde bedrag? Klik dan op het groene vinkje rechts onderin om dit te bevestigen. Klik als laatste op [Betaal] om het eventuele overige wisselgeld terug te kunnen geven aan de klant.
- Voor betalingen met een cadeaukaart selecteer je de optie [Cadeaukaart]. Hiervoor moet je eerst de code van de cadeaukaart invullen en op [Bevestigen] klikken. Zodra je dit hebt gedaan, kom je terug in het scherm van de betaalomgeving. Klik dan nog op [Betaal] om de transactie af te ronden.
- Voor overige betalingen selecteer je de optie [Overig].
Als je de gewenste betaalmethode hebt geselecteerd en op [Betaal] hebt geklikt, kom je op een scherm terecht waar je meerdere dingen kan doen. Zo kan je bijvoorbeeld zien of een transactie geslaagd is, selecteren dat er wel/geen bon geprint moet worden en selecteren of de klant nog een factuur via de mail wil ontvangen. Kies de gewenste optie en keer daarna terug naar het dashboard.
Kassabonnen
Ga in het linker menu naar de 2 pijlen Dit zal het kassabonnen overzicht tonen. Vanaf hier kun je niet alleen de bonnen inzien maar ook de betaling geheel of gedeeltelijk retourneren. Voor een duidelijk uitleg hiervan kun je kijken naar het artikel [Betaling retourneren op de POS]. (Missende Link)
De dagelijkse retouren kunnen vanaf hier ook geprint worden via de knop [Druk dagelijkse retouren af]. Ook kan je makkelijk de laatste kassabon terugvinden door op [Laatste kassabon] te klikken. Wil je deze printen? Dat kan! Druk hiervoor op [Kassabon afdrukken].
Producten zoeken
Ga in het linker menu naar de 4 vierkantjes. Hier kan je producten zoeken. Je kan de details van de producten inzien of het product gelijk toevoegen aan een openstaande bon door op de groene balk te klikken.
Dagelijkse winkelomzet en kasopmaak
Ga in het linker menu naar het papiertje met een vinkje erin. Bij dagelijkse winkelomzet kan je van elke (willekeurige) dag je omzet zien. Je kunt ook een periode selecteren.
Ook kan je de kasopmaak van de dag invullen. Klik hiervoor op de knop [Kasopmaak]. Let hierbij erop dat het bedrag dat je invult bij [Nieuw geld bedrag] het getelde bedrag is min het geld dat wordt afgeroomd.
Bestelling zoeken
Ga in het linker menu naar het pasje. Hier kan je alle bestellingen terugvinden. Dit kan ook op basis van het bestelnummer maar ook op naam. Deze kan je invoeren in de zoekbalk. Door op de knop [Details] te klikken, kan je een bestelling inzien.
Printen
Ga in het linker menu naar het printertje. Hier kan je schapkaartjes en/of broodstickers uitprinten, als je een StoreKeeper all-in-one printer hebt aangesloten aan je kassa,
Instellingen
Ga in het linker menu naar de drie tandwieltjes dan kom je bij de instellingen. Hier kan je je betaalautomaat en printer selecteren. Ook staan de huidige betaalinstellingen aangegeven en kun je een voorbeeld van een kassabon printen.
Kassalade mutatie
Ga in het linker menu helemaal onderin naar het laadje met een pijltje omhoog. Hier kunnen de mutaties worden genoteerd.
Uitloggen
Via de afbeelding met het slotjes icoon rechtsboven kan je weer uitloggen.