Als je dit artikel leest wil je graag weten hoe je een nieuwe bestelling kunt aanmaken in de Backoffice. Of je wilt wat meer informatie over hoe de details werken.
Een nieuwe bestelling aanmaken
- Wanneer je een nieuwe bestelling wilt aanmaken vanuit Backoffice navigeer je eerst links in de kolom naar het tabblad [Bestellingen].
- Klik vervolgens op de knop [toevoegen] (rechts boven).
- Selecteer vervolgens de klant voor wie je de bestelling wilt aanmaken. Je kunt ook een nieuwe klant aanmaken. Klik voor consument op [Nieuwe consument] of klik op het pijltje naar beneden en klik op [Nieuw bedrijf].
- Voeg vervolgens alle informatie toe aan de bestelling. Geef aan of je de factuur inclusief of exclusief btw wilt aanmaken, selecteer de producten welke je aan de bestelling toe wilt voegen en koppel een zending methode. Je kunt indien gewenst ook een notitie toevoegen die op de factuur weergegeven zal worden.
- Je kunt nog [Extra informatie] aan de bestelling toevoegen. Wanneer er nog onderdelen zijn die het aanmaken van de bestelling verhinderen staan deze punten weergeven onder de extra informatie van de bestelling.
- Vul vervolgens alle details van de bestellingen in in het [Details] overzicht. Je kunt hier aangeven hoe je de bestelling wilt verwerken.
- Alleen de bestelling: Je maakt alleen de bestelling aan en er zal verder niets automatisch gebeuren.
- Bestellen + Leveren: Je maakt de order, maar hij wordt ook automatisch als geleverd verwerkt. Je kan de levermethode ook nog kiezen. Dit is handig wanneer je een bestelling hebt gekregen die je ook meteen mee geeft.
- Bestelling + Factuur: Je maakt een bestelling en je wilt ook meteen een factuur maken. De factuur wordt meteen per email verstuurd en kan (afhankelijk van configuratie) automatisch voorzien zijn van een betaallink. De levering van de bestelling kan je later doen. Dit is makkelijk wanneer je de bestelling vooraf betaald wilt hebben of wanneer de goederen via het magazijn geleverd moeten worden.
- Bestelling + Leveren + Factuur: Je maakt de bestelling, de levering en de factuur in één keer. De factuur wordt meteen per email verstuurd en kan (afhankelijk van configuratie) automatisch voorzien zijn van een betaallink. Makkelijk als je de bestelling krijgt, de goederen meteen meegeeft en wil dat de klant snel zijn factuur kan betalen.
- Bestelling + Leveren + Factuur + Betaald: Je maakt de bestelling, levering en factuur in één keer en markeert hem ook nog eens als betaald, alles in één keer klaar. Dit kan makkelijk zijn als je alles voor deze bestelling al hebt afgehandeld, maar hem puur nog wil verwerken in het systeem.
- Bestelling + Factuur + Betaald: Je maakt de bestelling, factuur en betaling aan en hoeft alleen nog maar te leveren. Dit kan handig zijn als iemand op basis de bestelling al betaald heeft, maar later pas geleverd kan/mag krijgen.
Ook kun je aangeven vanaf welke locatie je deze bestelling wilt aanmaken door op [Verkooplocatie] te klikken. Dit heeft onder andere invloed op de rapportage van het het geselecteerde Verkoopkanaal.
Wanneer je bestelling gereed is en je het aanmaken van de bestelling wilt bevestigen klik je op de knop Nieuwe bestelling aanmaken. Je kunt er ook voor kiezen om de bestelling op te slaan als concept. Zo kun je, als de bestelling nog niet helemaal compleet is of je weet dat deze nog veranderd moet worden, dit later alsnog doen. Het concept kan dan later alsnog worden omgezet naar een bestelling.
Meer uitleg nodig over Bestellingen in de Backoffice zie dan ook:
Bestellingen in de Backoffice
Een bestelling verwerken in de Backoffice
Hoe annuleer ik een bestelling