In dit artikel bespreken we hoe u de eigen cadeaukaarten kunt instellen in de backoffice van het kassasysteem en hoe deze te gebruiken bij het afrekenen op de Point of Sale (POS)
We kennen 3 soorten cadeaukaarten:
1. Eigen kaarten
2. Externe kaarten zoals de VVV kaart, Fashion check etc.
3. CCV lab en GroupCard (CityID) cadeaukaarten.
1. Eigen kaarten
Stap 1: Instellen van cadeaukaarten in de backoffice:
Om cadeaukaarten te kunnen verkopen en gebruiken, moet u ze eerst instellen in de backoffice van uw kassasysteem. Dit omvat het toevoegen van een cadeaukaartproduct en het toewijzen van unieke kaartcodes aan elke cadeaukaart.
- Activeer in de app store de app voor Cadeaukaarten
- Product toevoegen als cadeaukaart in deze app
- Om jouw eigen cadeaukaart als betaling te kunnen aannemen moet je dit als betaalmethode activeren onder: Verkoopkanalen>instellingen> Beschikbare betaalmogelijkheden - Cadeaukaart
- Cadeaukaart knoppen instellen voor de POS
- Eigen cadeaukaarten creëren met barcode of unieke codes. Deze hoeven niet worden geïmporteerd te worden. Bij uitgifte van een nieuwe kaart kan deze gescand worden, en met gewenste bedrag opgewaardeerd worden.
- Het importeren van zelf gemaakte cadeaukaarten met barcode en importeren van eerder uitgegeven cadeaukaarten met bedrag is mogelijk via de app 'Cadeaukaarten importeren'.
Stap 2: Verkoop van eigen cadeaukaarten:
Zodra de cadeaukaarten zijn ingesteld en gecreëerd in de backoffice, kunnen deze verkocht worden aan de klanten. Dit kan via de kassa met de knop 'cadeaukaart', en vervolgens het scannen of invoeren van de kaartcode kan er een bedrag op gezet worden. Via de knop 'opwaarderen' kan een bestaande kaart opgewaardeerd worden.
- Cadeaukaarten gebruiken op de POS
Stap 3: Gebruik van cadeaukaarten op de POS:
Wanneer een klant een aankoop doet en gebruik wil maken van een cadeaukaart, voer je eerst de producten toe die de klant wil kopen, druk op betalen en selecteer op het volgende scherm de 'cadeaukaart' als betaalmethoden.
Accepteren van de kaart in de Webshop (met Pin) kan alleen als het bedrag toereikend is.
Rapportage en beheer van cadeaukaarten:
Naast het verkopen en gebruiken van cadeaukaarten is het belangrijk om de voorraad en de financiële aspecten ervan bij te houden.
Via de app cadeaukaarten kan je alle cadeaukaarten en status en uitgaven zien.
Via de **app** cadeaukaarten importeren kan je nieuwe te genereren cadeaukaarten (barcode/pin) inlezen, maar ook eerder uitgegeven klantenkaarten kan je inlezen met klantnaam en het openstaand bedrag.
Deze barcodes kan je zelf genereren via tools beschikbaar op het web, of je kan bijvoorbeeld ook kraskaarten met pincodes laten maken (geen service van StoreKeeper, maar er zijn voldoende leveranciers die dit aanbieden).
2. Externe kaarten zoals de VVV kaart, Fashion check etc.
Stap 1: Instellen van externe kaarten in de backoffice:
De externe cadeaukaarten moeten in de Backoffice van StoreKeepers als betaalmethoden worden geactiveerd.
Deze activeer je door bij Instellingen>StoreKeeper Payments>Betaalmethoden de gewenste cadeaukaarten te activeren.
Stap 2: Gebruik van externe kaarten op de POS:
Het inwisselen van de externe kaarten op de POS werkt hetzelfde als het inwisselen van de 'eigen cadeaukaart'. Zie stap 3 hierboven.
- Gebruik van Externe kaart zoals de VVV kaart
3. CCV lab en GroupCard (CityID) cadeaukaarten
De apps hiervoor kan je vinden in de App store. Voor CCV Lab Cadeaukaart integratie kan je je CCV Connect account koppelen, en voor de GroupCard een betaalkoppeling instellen met de CityID partner ID de betalingen accepteren. Deze biedt labels zoals de "Deventer Doet Pas" en "Hilversum Cadeaukaart".
Het beheer van deze kaarten gaat via een eigen dashboard en transactie tab blad.